Takıldın mı? Buradayız.

Uygulamayı App Store ya da Google Play'den indir, “Kayıt Ol” ekranında bilgilerini gir. İstersen Apple veya Google hesabınla da devam edebilirsin.

Kaydın alındı; hesabın onaylandığında uygulamanın tamamı açılır. Aynı ekrandaki “Durumu Kontrol Et” butonuyla son durumu görebilirsin. Başvurun reddedildiyse bilgi almak için yöneticinle iletişime geç.

Giriş ekranında “Şifremi unuttum”a dokun ve e-posta adresini yaz. Sıfırlama bağlantısı gelen kutuna düşer; göremezsen gereksiz (spam) klasörüne de bak.

Evet. eventAS Türkçe, İngilizce, Almanca ve İspanyolca kullanılabilir. Dili giriş/kayıt ekranından ya da Ayarlar'dan seçebilirsin.

Ayarlar → Hesabımı Sil yolundan hesabını ve kişisel verilerini kalıcı olarak silebilirsin. Uygulamaya erişemiyorsan e-postayla da talep oluşturabilirsin; ayrıntılar Hesap Silme sayfasında.

Evet. Yöneticiler ve müşteriler web panelini de kullanabilir; giriş bilgileri mobil uygulamayla aynıdır.

Etkinlik alanındayken vardiya detayından “Giriş Yap”a dokun; uygulama konumunu doğrulayıp kaydı oluşturur. İş bitince aynı ekrandan çıkış yaparsın.

Konum servisinin açık olduğunu ve uygulamaya konum izni verdiğini kontrol et, etkinlik alanına yaklaşıp tekrar dene. Sorun sürerse yöneticine haber ver; yöneticiler gerektiğinde yoklama kaydını düzeltebilir.

Evet. Bağlantı yoksa kaydın cihazında saklanır ve internet gelince gerçek saatiyle otomatik gönderilir. Bu kayıtlar en geç 24 saat içinde gönderilmelidir.

Çok günlü işler her gün için ayrı bir vardiya olarak görünür; her gün ayrı ayrı giriş ve çıkış yapman gerekir.

Henüz başlamamış bir vardiyanı ekip arkadaşına ya da herkese açık olarak devretmek için talep oluşturabilirsin. Devir, yönetici onayladığında geçerli olur.

Bekleme listesine katılabilirsin. Kontenjan açıldığında sıradaki kişiye bildirim gider.

Giriş yaptıktan sonra ana ekrandaki aktif vardiya kartından “Mola Talep Et”e dokun. Mola talepleri ve süreleri yoklama kaydına işlenir.

Evet. Takvim izni verirsen atandığın işler telefonunda “Eventas İşleri” adlı ayrı bir takvime eklenir. Uygulama takvimindeki diğer kayıtları okumaz.

“Kazançlarım” sekmesinde tamamlanan vardiyalarının kazancını gün gün ve iş bazında görürsün. Kazanç, kayıtlı çalışma süren ve ücretine göre hesaplanır.

Önce ilgili vardiyada giriş ve çıkışının kaydedildiğini kontrol et; çıkış yapılmamış vardiyalar kazanca yansımaz. Kayıt hatalıysa yöneticine bildir ya da bize yaz.

İşle ilgili masraflarını uygulamanın masraf bölümünden, tutarı ve fişin fotoğrafıyla ekleyebilirsin. Masraf eklemeyeceğin işleri de buradan belirtebilirsin.

Ödeme takvimini çalıştığın işveren belirler. Ödemenin profilindeki IBAN'a yapılabilmesi için banka bilgilerinin güncel olduğundan emin ol; tarihle ilgili soruların için yöneticinle iletişime geç.

Telefon ayarlarından uygulamanın bildirim ve mikrofon izinlerini, sessiz/odak modunun bildirimleri engellemediğini kontrol et. Sorun sürerse çıkış yapıp tekrar gir; yine olmazsa bize yaz.

Uygulama içinden kullanıcıyı engelleyebilir veya şikâyet edebilirsin. Şikâyetler kötüye kullanımı ve tacizi önlemek için incelenir.

Hayır. Aramaların içeriği kaydedilmez; yalnızca taraflar, başlangıç-bitiş zamanı ve süre gibi bilgiler tutulur.

Hayır. Konumun yalnızca giriş veya çıkış yaptığın anda alınır; uygulama arka planda konum takibi yapmaz.

Adını, kullanıcı adını, profil fotoğrafını, görevini ve cinsiyetini; ayrıca gizlilik ayarlarından paylaşmayı seçtiğin şehir, tanıtım yazısı veya telefon gibi bilgileri. Profilinin tamamını yalnızca sen ve yöneticiler görebilir.

Müşteriler personel listesine erişemez. Yalnızca kendi etkinliğinde görevli olduğunda adını, görevini, yüz ve boy fotoğrafını, boy, kilo, beden ve dil bilgini ve o etkinliğe ait yoklama bilgilerini görür.

KVKK kapsamındaki taleplerini destek@eventasapp.com adresine iletebilirsin; talepler en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Hakların için KVKK Aydınlatma Metni'ne bak.